Protected: ご予約はまだ完了していません。
48時間以内に、お客様のご希望日時とアレルギー情報などからレストランが受け入れ可能かを判断し、受け入れ可能であれば料金の請求メールが届きます。そのメールへのお支払いが完了した時点で予約完了となります。
レストランがお休みの場合、確認に48時間以上かかる場合があります。
48時間以内に自動返信メール以外のEメールを受信していない場合は、迷惑メールフォルダに入っている可能性が高いので確認してください。
通常、自動返信メールを受信してから2日以内に返信メールを送信いたします。お手数ですが、2~3日以内に返信がない場合は、contactus@myconciergejapan.comまでご連絡ください
お客様の現在の予約状態
- 現在、お客様のご要望を確認しています。最新情報については、メールをご確認ください。
- メールを受信していない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
- 現在、お客様のご要望の日時と、アレルギー情報などのご要望に関していただいた情報を確認しており、48時間以内にご連絡いたします。
- レストランがお客様の予約リクエストを承認した場合、24~48時間以内に支払いURLのリンクを記載したメールをお送りします。そうすれば、お食事の支払いができ、その後支払いが確認された時点で予約が完了します。
- レストランが閉まっている場合、ご希望を確認するのに48時間以上かかる場合がありますので、ご了承ください。よろしくお願いします。
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